Auto

Klienty neomezujeme ve výběru servisu, kde budou v případě pojistné události opravovat svoje vozidlo. S volbou „Autorizované a smluvní“ opravny mohou využít jakýkoli autorizovaný servis pro daný typ vozidla.

Někteří klienti se starším vozidlem se spokojí s opravou v námi vybraném, prověřeném a zasmluvněném neznačkovém servisu. V takovém případě získají slevu za závazek opravy ve smluvních servisech, ve smlouvě je pak uvedeno „Smluvní“ opravny.

Seznam smluvních servisů najdete zde: https://www.mypillow.cz/assets/docs/Seznam_smluvnich_servisu.pdf

 Doporučení: klientům s vozidlem stáří do 5 let a klientům vyžadující značkový servis i pro starší vozidlo, vždy vyberte variantu „Autorizované a smluvní opravny“. Vždy zkontrolujte, že sleva za smluvní servis není ve vašem sjednávači  automaticky označena.

I v těchto výjimečných případech (zejména starší klienti) existují hned dvě řešení. Prvním je pomoc příbuzných, kamarádů nebo poradce, kteří nafotí tachometr přes aplikaci ve svém vlastním mobilu. Foto tachometru lze totiž odeslat i z jiného telefonu než klienta, stačí si stáhnout aplikaci Pillow. Druhým řešením je vložení a odeslání fota přes webové stránky https://www.mypillow.cz/nahrat_kilometry/step1. I tento krok může provést za klienta někdo jiný. Fotografie vozidla je však nutné vyfotit a odeslat přes naší mobilní aplikaci Pillow.

S největší pravděpodobností se jedná o vozidlo straší 15 let. Havarijní polštáře (dopravní nehoda, střet se zvířetem, přírodní události, krádež vozidla a vandalismus) pojišťujeme jen pro vozidla do 15 let stáří.

Výhodou Pillow pojištění je, že všechny havarijní polštáře jsou VŽDY na obvyklou cenu vozidla, žádný omezující limit u nás nenajdete. Územní platnost NENÍ omezena na ČR a spoluúčast je buď NULOVÁ (střet se zvířetem, přírodní události a krádež vozidla) nebo pouze FIXNÍ (ne procentní).

V Pillow pojišťujeme skla tzv. bez limitu, tedy do výše ceny opravy nebo výměny. Pro místo opravy i výměny platí stejné pravidlo jako u havarijních polštářů. Volba „Autorizované a smluvní“ umožňuje opravu v kterémkoliv značkovém servisu, volba „Smluvní“ výměnou za nižší cenu zavazuje k opravě zde:

https://www.mypillow.cz/assets/docs/Seznam_smluvnich_servisu.pdf

Tip: Z polštáře „Skla“ hradíme škody vzniklé výhradně jen na sklech (čelní, boční zadní, střešní, panoramatické). Pokud k rozbití skla dojde souvislosti s poškozením i dalších částí vozidla (kapota, nárazník, světlomet atd.) například při střetu se zvířetem, uhradíme celou škodu z polštáře, který se na dané poškození vztahuje (v tomto případě z polštáře „Střet se zvířetem“).

Pojištění skel je bez spoluúčasti (spoluúčast je pouze první 3 měsíce od počátku pojištění ve výši 50 %).